Naar de inhoud

Privacy

AVG Relay — software voor AVG-verzoeken

AVG-verzoeken gestroomlijnd afhandelen — van ontvangst tot aantoonbare afronding.

Termijnen in Outlook, registratie in Excel, brieven in Word — en nergens één overzicht. AVG Relay brengt het hele proces samen, van ontvangst tot aantoonbare afronding.

  • DoelgroepPrivacy officers, informatiebeveiligers en FG's
  • GrondslagArt. 15 t/m 21 AVG, één-op-één als werkstroom
  • StatusIn ontwikkeling — testers en meedenkers gezocht

Hoe het werkt

Van verzoek tot aantoonbare afronding

Bij binnenkomst berekent AVG Relay de termijn, zet de wettelijke stappen klaar en verdeelt het speurwerk over de organisatie. Iedereen ziet alleen wat nodig is.

art. 15–21 AVG

Verzoek van betrokkene geregistreerd

Automatisch

Termijn bewaakt, taken over de organisatie verdeeld

Rolgebaseerde toegang

Vakteam-medewerker

Ziet en behandelt alléén de eigen taak

Coördinator / FG

Houdt volledig zicht op het dossier

Besluit, antwoord en aantoonbare afronding

Verzoektypen

Elk recht z'n eigen wettelijke werkstroom

Per recht een eigen verzoektype, met de stappen die de wet voorschrijft.

art. 15

Inzage

Weten welke persoonsgegevens worden verwerkt en daarvan een overzicht ontvangen.

art. 16

Rectificatie

Onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren of aanvullen.

art. 17

Verwijdering

Gegevens laten wissen — het recht op vergetelheid.

art. 18

Beperking

De verwerking tijdelijk laten bevriezen.

art. 20

Dataportabiliteit

Gegevens in een machineleesbaar formaat ontvangen of laten overdragen.

art. 21

Bezwaar

Bezwaar maken tegen een verwerking.

In beeld

AVG Relay in de praktijk

Dossier met processtappen, resterende dagen en verlenging
Dossier — de wettelijke processtappen, de resterende termijn en de volgende actie
Lijst met lopende verzoeken en termijnbalken
Verzoeken — elke termijn in één oogopslag
Dashboard met KPI-tegels
Dashboard — lopende verzoeken, deadlines en open taken

Functionaliteit

Wat AVG Relay gaat doen

  • Eigen wettelijke werkstroom per verzoektype, stap voor stap

  • Termijn automatisch berekend, met visuele countdown per dossier

  • Verlenging tot twee maanden, met bewaking van de tijdige melding

  • Dashboard met KPI's en herinneringen vóór de deadline

  • Brieven automatisch gevuld vanuit sjablonen

  • Kennisgevingen- en beperkingenregister (art. 18 en 19)

  • Concept-inzageoverzicht uit de bevindingen per databron

  • Taken automatisch verdeeld, met signalering van gaten

Platform

Onder de motorkap

Multi-tenant
Strikte datascheiding per organisatie: elke gemeente een eigen, afgeschermde tenant.
Rolgebaseerd
Dataminimalisatie ingebouwd: coördinator/FG, teammanager en vakteam-medewerker zien precies wat hun rol vereist — niet meer.
Organisatiemodel
Teams, medewerkers en databronnen als model, met automatische taakverdeling per databron bij intake.
Aantoonbaar
De processtappen worden bij intake bevroren en elke handeling belandt in een auditlog — herleidbaar bij controle of incident.
Machineleesbaar
Inzageoverzichten en dataportabiliteit als JSON/CSV — herbruikbaar en overdraagbaar.
Veilig
Gebouwd volgens moderne beveiligingsstandaarden, zonder externe koppelingen — gehost binnen de EU.

In ontwikkeling

Testers en meedenkers gezocht

Werk je met AVG-verzoeken bij een gemeente of grote organisatie? Bepaal mee hoe AVG Relay gaat werken, of test het straks kosteloos. Vrijblijvend — een goed gesprek is genoeg.

Veelgestelde vragen

Vragen over AVG Relay

Is AVG Relay al beschikbaar?

Nog niet. AVG Relay wordt op dit moment ontworpen en gebouwd, samen met de mensen die er straks mee werken. We zoeken testers en meedenkers; als tester gebruik je het platform straks kosteloos.

Welke AVG-verzoeken ondersteunt AVG Relay?

Alle rechten van betrokkenen uit artikel 15 tot en met 21 van de AVG: inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, dataportabiliteit en bezwaar. Elk verzoektype heeft een eigen werkstroom met de stappen die de wet voorschrijft.

Hoe bewaakt AVG Relay de wettelijke termijn?

Bij registratie berekent AVG Relay automatisch de termijn van één maand en toont die per dossier als countdown, met herinneringen vooraf. Verlengen kan met maximaal twee maanden, met een verplichte reden en bewaking van de tijdige melding aan de betrokkene.

Wie in de organisatie ziet welke gegevens?

Dataminimalisatie is ingebouwd: de coördinator of FG, de teammanager en de vakteam-medewerker zien precies wat hun rol vereist. Een vakteam-medewerker ziet alleen de eigen taak, de coördinator houdt zicht op het hele dossier.

Waar worden de gegevens opgeslagen?

AVG Relay wordt gehost binnen de EU en werkt zonder externe koppelingen. Elke organisatie heeft een eigen, afgeschermde omgeving, strikt gescheiden van die van anderen.

Kan ik aantonen wat er met een verzoek is gebeurd?

Ja. De processtappen worden bij intake vastgelegd en elke handeling komt in een auditlog. Bij een controle of incident zie je direct wat er is gedaan en wanneer.